Veelgestelde vragen

Contact

Contactgegevens Noordbroek

winkel, proeflokaal, magazijn & kantoor

Zuiderstraat 28a
9635 AM Noordbroek
Bedrijfgegevens
KvK 02071255
Btw NL 809445979B01
Rekening NL23 ABNA 0509159451 of NL87 RABO 0138142785 Groningen

Buitenlandse betalingen
Rabobank 13.81.42.785
Tenaamstelling: Jos Beeres Wijnkoperij
IBAN: NL87 RABO 0138142785
BIC: RABONL2U

Category: Contact

Betalen

Betaling

Betaling via IDEAL, PAYPAL of FACTUUR

Bedrijfgegevens
KvK 02071255
Btw NL 809445979B01
Rekening NL23 ABNA 0509159451 of NL87 RABO 0138142785 Groningen

Buitenlandse betalingen
Rabobank 13.81.42.785
Tenaamstelling: Jos Beeres Wijnkoperij
IBAN: NL87 RABO 0138142785
BIC: RABONL2U

Category: Betalen

Franco/ gratis verzendkosten levering bij factuurbedrag boven € 20,- per zending door heel Nederland en België per adres.

Category: Betalen

Privacy

Kopkeport.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming.

Kopkeport.nl zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

Kopkeport.nl gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

– Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden. Ook wordt er een account aangemaakt, zodat u uw gegevens niet opnieuw in hoeft te voeren. Uw gebruikersnaam en wachtwoord staan in de bevestigingsmail.

–  Als u bij Kopkeport.nl een account aanmaakt bewaren wij uw gegevens. In uw account slaan we informatie op zoals uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen. Ook worden uw vorige bestellingen en reviews bewaard.

Category: Privacy

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Josbeeres.nl gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek.

Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers.

Category: Privacy

Account

Door een bestelling te plaatsen kunt u ervoor kiezen om een account aan te maken. Dit kan ook zonder het aanmaken van een account. Het voordeel van een eigen account is dat u uw bestelling(en) kunt volgen en u kunt uw persoonlijke gegevens beheren. Als u al ingelogd bent kunt u hier uw eigen account bekijken: Mijn account. Bent u nog niet ingelogd? Dan kunt u hier inloggen: Inloggen.

Category: Account

Uw kunt inloggen door bovenin de pagina te klikken op ‘Inloggen’ (naast ‘Een vraag stellen’). U kunt ook inloggen door direct naar de pagina ‘Inloggen’ te gaan. Ziet u dit niet staan? Dan bent u waarschijnlijk al ingelogd.

Category: Account

U kunt uw wachtwoord veranderen in uw eigen account. Door de volgende link te bezoeken kunt u direct uw wachtwoord wijzigen: Wachtwoord wijzigen

Category: Account

Bestellen

Bezorging

In de directe omgeving van de stad Groningen leveren wij uw bestelling uit met onze eigen bezorgdienst op woensdag in Groningen en op vrijdag in Groningen en Terschelling.

Overige bestellingen worden uitgeleverd door TransMission. Bij bestellingen die geleverd worden door TransMission, ontvangt u de avond voor levering een e-mail met een link met de verwachte levertijd.

Hou hierbij rekening met het volgende leverschema:

Bestelling geplaatst op: Verwachte levering op:
maandag vrijdag
dinsdag zaterdag
woensdag dinsdag
donderdag woensdag
vrijdag donderdag

Bestellingen voor 17.00 uur geplaatst, worden op dezelfde dag nog verwerkt.

*Indien voorradig en na ontvangst van betaling, IDEAL betalingen worden direct verwerkt. Indien levering binnen 4 dagen na ontvangst van betaling niet kan worden gerealiseerd, dan ontvangt u hiervan per mail bericht. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

** Op verzoek kunnen wij vragen om een aanbetaling op uw bestelling.

Category: Bestellen

100% Tevredenheidsgarantie

Bij Jos Beeres Wijnkoperij staat uw tevredenheid voorop. Mocht U onverhoopt niet 100% tevreden zijn over uw levering of onze service, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing met u te komen. Neem contact met ons op via verkoop@josbeeres.nl of belt u 050- 313 22 41.

Retourneren van goederen

Bij josbeeres.nl heeft u de mogelijkheid om uw zending retour te zenden, tenzij vooraf anders besproken. Hierbij hanteren wij een bedenktermijn van 14 dagen na levering. Neem vòòr het verstrijken van het bedenktijdtermijn contact met ons op via verkoop@josbeeres.nl, zodat wij uw retourzending in werking kunnen zetten.

Wij vragen u de goederen, voor zover mogelijk, in zijn originele verpakking aan ons retour te zenden. De kosten voor de retournering zijn voor rekening van de consument.

Category: Bestellen

100% Tevredenheidsgarantie

Bij Jos Beeres Wijnkoperij staat uw tevredenheid voorop. Mocht U onverhoopt niet 100% tevreden zijn over uw levering of onze service, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing met u te komen. Neem contact met ons op via verkoop@josbeeres.nl of belt u 050- 313 22 41.

Retourneren van goederen

Bij josbeeres.nl heeft u de mogelijkheid om uw zending retour te zenden, tenzij vooraf anders besproken. Hierbij hanteren wij een bedenktermijn van 14 dagen na levering. Neem vòòr het verstrijken van het bedenktijdtermijn contact met ons op via verkoop@josbeeres.nl, zodat wij uw retourzending in werking kunnen zetten.

Wij vragen u de goederen, voor zover mogelijk, in zijn originele verpakking aan ons retour te zenden. De kosten voor de retournering zijn voor rekening van de consument.

Category: Bestellen

In de directe omgeving van de stad Groningen leveren wij uw bestelling uit met onze eigen bezorgdienst op woensdag in Groningen en op vrijdag in Groningen en Terschelling.

Overige bestellingen worden uitgeleverd door TransMission. Bij bestellingen die geleverd worden door TransMission, ontvangt u de avond voor levering een e-mail met een link met de verwachte levertijd.

Hou hierbij rekening met het volgende leverschema:

Bestelling geplaatst op: Verwachte levering op:
maandag vrijdag
dinsdag zaterdag
woensdag dinsdag
donderdag woensdag
vrijdag donderdag

Bestellingen voor 17.00 uur geplaatst, worden op dezelfde dag nog uitgevoerd.

*Indien voorradig en na ontvangst van betaling, IDEAL betalingen worden direct verwerkt. Indien levering binnen 4 dagen na ontvangst van betaling niet kan worden gerealiseerd, dan ontvangt u hiervan per mail bericht. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

** Op verzoek kunnen wij vragen om een aanbetaling op uw bestelling.

Category: Bestellen